интернет-магазина «Злато» (сайт https://zlato22.ru)
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Злато» (далее — Оператор) может получить о Субъекте персональных данных (далее — Пользователь) во время использования им сайта https://zlato22.ru (далее — Сайт), включая сведения, предоставляемые Пользователем при заполнении форм на Сайте, а также данные, собираемые с использованием файлов cookie.
1.2. Сведения об Операторе:
— Наименование: ООО «Злато»
— Юридический и фактический адрес (основной офис): пр-т Ленина, 131
— Дополнительный офис: пр-т Ленина, 159
— ИНН: 2221179751
— ОГРН: 1102225007720
— Контактный e-mail, телефон: contact@zlato22.ru, +7 (905) 084-55-85
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.4. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.
2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг и продажи товаров, а также для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
2.2. Основные цели обработки:
Продажа товаров дистанционным способом (идентификация Пользователя, оформление заказа в интернет-магазине, заключение и исполнение договора купли-продажи ювелирных изделий, обработка платежей и организация доставки товара);
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке (Оператор может осуществлять продвижение товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи (рассылка электронных писем, СМС-уведомлений, сообщений в мессенджерах) о новых поступлениях, специальных акциях, скидках и персональных предложениях);
Обеспечение выполнения законодательства РФ по ПОД/ФТ/ЭД/ФРОМУ;
3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений (отозвать согласие).
3.2. Обработка персональных данных также может быть необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.
4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем путём заполнения форм на Сайте (оформление заказа, подписка, обратный звонок и др.), могут включать:
— Фамилию, имя, отчество (при наличии);
— Дата, месяц рождения;
— Контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
— Адрес места жительства (если применимо);
— Иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в поле комментария/обращения.
4.2. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе Федеральным законом № 115-ФЗ), Оператор может запросить и обрабатывать дополнительные сведения, необходимые для исполнения законных обязанностей, по идентификации:
— год рождения (при необходимости для идентификации);
— сведения документа, удостоверяющего личность (реквизиты и иные сведения, необходимые для идентификации клиента);
— сведения об адресе регистрации и иные сведения, которые подлежат установлению/проверке в целях исполнения требований законодательства о ПОД/ФТ — в случаях и объёме, предусмотренных законом.
4.3. Оператор также может обрабатывать обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie»), включая технические сведения о взаимодействии с Сайтом, для улучшения работы Сайта, аналитики и повышения качества сервиса.
5.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, а также сервисы веб-аналитики и статистики для обеспечения работоспособности сайта, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.
5.2. Пользователь может увидеть уведомление (баннер) о применении cookie и сервисов аналитики. Нажимая кнопку подтверждения в таком уведомлении или продолжая пользоваться Сайтом после его показа, Пользователь подтверждает согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой.
5.3. Настройки cookie можно изменить в браузере. Отключение cookie может повлечь некорректную работу отдельных функций Сайта.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение), использования, обезличивания, удаления, передачи (предоставление доступа), блокирования, уничтожения, извлечения, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Оператор реализует, в том числе, следующие меры защиты:
— ограничение доступа к ПДн;
— использование HTTPS при передаче данных;
— мониторинг и обновления программного обеспечения;
— резервное копирование и восстановление;
— учет/контроль действий с ПДн;
— внутренние регламенты и допуск сотрудников.
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
В случаях, предусмотренных законодательством о ПОД/ФТ, документы и сведения, полученные (сформированные) в целях исполнения требований законодательства о ПОД/ФТ/ЭД/ФРОМУ, подлежат хранению не менее 5 лет со дня прекращения отношений с клиентом (в объёме и порядке, предусмотренных законодательством РФ).
7.2. Локализация баз данных: при сборе персональных данных, в том числе посредством сети «Интернет», сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, удаление, передача (предоставление доступа), блокирование, уничтожение, извлечение, распространение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в частности:
— службам доставки и курьерским компаниям (для исполнения обязательств по доставке заказа);
— банкам и платёжным системам (для проведения онлайн-оплаты);
— подрядчикам, обеспечивающим работоспособность Сайта, его отдельных функций, хостинга, коммуникационных и аналитических сервисов (в пределах, необходимых для их функционирования);
— уполномоченным органам государственной власти РФ — только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
7.4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.1. Пользователь вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.2. Пользователь вправе изменить (обновить, дополнить) предоставленную информацию или её часть, а также отозвать согласие на обработку персональных данных (в том числе на получение рекламной рассылки), направив соответствующее уведомление на электронный адрес Оператора: contact@zlato22.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.3. Оператор рассматривает обращения Пользователя и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством РФ. Как правило, ответ предоставляется не позднее 10 рабочих дней со дня получения обращения (с возможным продлением в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ).
9.1. Поскольку Сайт является интернет-магазином, информация о товарах и ценах является публичной офертой только в случаях, прямо указанных на Сайте в соответствии со ст. 437 ГК РФ. В иных случаях информация носит справочный характер.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на e-mail: contact@zlato22.ru.
9.4. Действующая редакция Политики размещена на Сайте по адресу: https://zlato22.ru/privacy.